SPEDIZIONE E RESI

Per l'Italia la consegna è prevista entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. In alcune zone (isole) il servizio potrebbe slittare di alcuni giorni oltre i tempi previsti a causa di problemi logistici legati alla regione/paese di destinazione. Al momento dell’invio del pacco il Cliente verrà avvisato con una e-mail. Per l'Unione Europea la consegna è prevista entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Il sito di Endless fornisce gratuitamente le spedizioni per ordini di importo superiore a € 39,00 su territorio italiano. Per tutti gli ordini di importo inferiore a tale soglia il costo della spedizione ammonta a € 4,00. Per le spedizioni verso Paesi UE e Gran Bretagna, Endless garantisce spedizioni gratuite per ordini di importo superiore a € 49,00. Per tutti gli ordini di importo inferiore a tale soglia il costo della spedizione è indicato nella tabella di seguito:

  • RESI

    Si può procedere alla richiesta di reso scrivendo una e-mail a info@endless.green inserendo il numero d’ordine, il nome del prodotto, la variante colore e la taglia che si vuole rendere. 

    Può esercitare il diritto di recesso (e recedere dal contratto per qualunque motivo) il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale). Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Endless una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce unitamente al modulo di reso scaricabile di seguito.

    Scarica il modulo di reso qui.

    Non appena l‘articolo arriva presso la nostra sede, procederemo al rimborso attraverso lo stesso canale di pagamento utilizzato in fase d‘acquisto. In caso di pagamento con bonifico ci serviranno i dati bancari per poter procedere al rimborso, tali dati possono essere inseriti direttamente nel modulo di reso.

    Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

    • Il prodotto sia integro (non indossato) e nella sua confezione originale (scatola, eventuale bustina e cartoncino) con documentazione fiscale annessa.
    • Eventuali cartellini ed etichette siano inalterati ed ancora attaccati al prodotto o alla confezione
    • Il reso sia accompagnato dal modulo debitamente compilato all’indirizzo email info@endlesss.green